Termos e Condições | Digital Security do Brasil

Digital Security do Brasil: nossos termos e condições

Caro cliente, aqui você encontrará os Termos e Condições de Venda, contendo informações importantes sobre os seus direitos e obrigações assim como limitações e exclusões que podem lhe ser úteis. Encontram-se também informações adicionais sobre nossas políticas de venda. Por favor, leia todas as informações com atenção. 

Ajuda

Comprar na loja virtual Digital Security do Brasil é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque e as promoções. Você navega pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, basta clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com mais detalhes.

Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.

Segurança e privacidade

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.

Entregas

Comprando conosco você recebe o produto em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Os produtos serão entregues via Correios, em qualquer lugar do Brasil. O prazo de entrega é de um a quinze dias úteis, dependendo da região.


Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartão de Crédito:

A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do MundiPagg. Todo o processamento via cartão de crédito é feito pelo check out transparente deste sistema, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Você também poderá comprar em até 2 vezes sem juros escolhendo as bandeiras: VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, AURORA, DINERS, ELO E HIPERCARD.


Boleto Bancário:

Após a confirmação do pedido, o boleto será encaminhado no seu e-mail do cadastro, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou utilize seu internet-banking. Nós seremos notificados no próximo dia útil sobre o pagamento, liberando então seu pedido.

Atenção: O boleto não será enviado pelo correio.


Depósito Bancário Bancário:

Caso faça a opção de depósito bancário, será necessário o envio do comprovante de depósito ou transferência ao e-mail contasareceber@digitalsecurity.com.br que tem o prazo de até 24 horas úteis para compensação e então seu pedido será liberado para envio.


Garantia

Os produtos têm sua garantia de 3 meses assegurada pelo fabricante que passa a valer da data da compra do produto que consta na nota fiscal. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco (11) 3136-0816.


Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Cancelamento de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenha sido remetido, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.


Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail comercial@digitalsecurity.com.br ou telefone (11) 3136-0816. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.


Política de divulgação de comentários sobre produtos

Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:

Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.

Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.

Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).

Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.

Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.

Não divulgar telefones ou endereços de sites.

Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.

As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da Digital Security do Brasil.


Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco pelo e-mail:

atendimento@centraldeajudadocliente.com.br